- 1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego sova-pl.com jest Sova-pl Sp. z o.o. z siedzibą ul. Południowa 37, 05-807 Żółwin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000998328, NIP 9512552434, REGON 523447762 adres poczty elektronicznej: info@sova-pl.com, numer telefonu: +48 690 133 380
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
- 2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe klientów sklepu sova-pl.com przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Realizacja zamówień (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy). Przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży produktów oferowanych w sklepie, w tym do wysyłki towaru i obsługi płatności.
- Obsługa konta użytkownika (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy). Dane są przetwarzane w celu prowadzenia i obsługi konta klienta w sklepie internetowym.
- Marketing bezpośredni (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane mogą być przetwarzane w celu informowania o produktach i usługach oferowanych przez sova-pl.com, np. poprzez wysyłkę newslettera, pod warunkiem wyrażenia osobnej zgody marketingowej.
- Wypełnianie obowiązków prawnych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dotyczy to np. przechowywania danych dla celów rachunkowych i podatkowych przez wymagany prawem okres.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora). Dane mogą być przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami klientów lub dochodzenia roszczeń przez Administratora.
- 3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzane dane osobowe obejmują najczęściej: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane dotyczące płatności, a także dane gromadzone automatycznie podczas korzystania ze sklepu, np. adres IP i pliki cookies.
- 4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- Firmy kurierskie i logistyczne, w celu realizacji dostawy zamówienia.
- Operatorzy płatności, w celu obsługi transakcji finansowych.
- Firmy świadczące usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora.
- Organy publiczne, w przypadkach, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
- 5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku zamówień, dane będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi transakcji oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania.
- 6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych prawem.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
- 7. Profilowanie
Administrator może wykorzystywać dane osobowe w celach profilowania, jednak nie będzie to powodować podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
- 8. Przekazywanie danych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
- 9. Informacja o plikach cookies
Szczegółowe informacje na temat plików cookies używanych w sklepie sova-pl.com znajdują się w osobnym dokumencie, dostępnym pod adresem (sova-pl.com/pages/cookies),
Potrzebna ścieżka dostępu (https://www.sova-pl.com/pages/cookies)